Retourneren

Uiteraard hopen we dat je onze producten geweldig vindt en ze graag wil houden. We proberen de foto's en productomschrijvingen zo accuraat mogelijk te maken, zodat je weet wat je kunt verwachten.

Als je toch iets wil retourneren, stuur dan een e-mail naar info@fayerosaly.nl voor het retouradres en de retourinstructies. 

 

Voorwaarden

Producten kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden.

Voeg hierbij een briefje met je naam en ordernummer toe aan het retour-pakketje. 

Alleen onbeschadigde producten in hun originele verpakking worden geaccepteerd. 

Retouren die beschadigd of bevuild zijn, worden geweigerd. 

Let op! Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden. 

 

Terugbetaling

Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na het ontvangen van de retourzending. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. 

 

Als je nog vragen hebt over retourneren, stuur dan gerust een mailtje naar info@fayerosaly.nl